【快印客導讀】此前，我為《數字印刷》雜志寫過一篇名《數字印刷企業轉型之微創新》的文章，主要談傳統印企單品爆款轉型，側重于如何微創新地嘗試在細分領域打造自己的單品爆款。考慮到并非所有企業都適合做單品爆款，也提到了細分客戶群的思路。著手寫了此篇文字，本篇的新門店狹義講是新門店、新服務、新產品、新消費等，廣義來講是新的商業模式。

本文主要從“非連續性”和“消費升級”兩方面切入。之前我一直在談轉型，當然也包括本文。在這個過程中很多人提醒我，轉型是偽命題，傳統企業是不可能轉型的。我一直不認可這個觀點，據不完全統計，中國大約有30萬家圖文快印門店和10萬家印刷廠，我相信其中一定有些企業正在不斷探索和嘗試，在這樣一個轉型的大背景下，不久的將來他們一定會有所突破。

迎接轉型機會

眾所周知，在去產能和結構調整的大背景下，傳統企業都將面臨著轉型的機遇。但實際上有很多傳統印企難以實現真正的轉型升級，還越轉越失利。當然我也聽過有企業經營者大言不慚地說“我要是柯達、諾基亞、雅虎、當當網、凡客誠品等公司的CEO，我會如何如何……”但在我看來，無論誰在任，可能情況并不一定比現在好。

或許你只知道柯達錯過了數碼業務，殊不知他在數碼相機領域的研發投入巨大。只是在很長一段時間里，膠片業務賺錢太容易，數碼業務的收入微乎其微。這就好像你已經是一家大型快印店了，且日營業額高達幾萬元，而你也知道可以通過互聯網的方式去接單，并且你也嘗試了，但網上接單的日營業額只有幾百、幾千，不重視網上業務也是情理之中。

此外，還要注意一點，在企業經營中我們已經積攢了一套經驗和方法，并不斷被驗證，但當某個參數發生變化，我們該如何應對？這一問題我百思不得其解，直到去年聽到“非連續性”才豁然開朗。人們習慣于歸納總結規律，但世界是非連續性的，過去的經驗不一定能指導未來。很多人會有錯覺，一些大企業之前做得好好的，在大背景改變后這些大企業并不具備競爭力，而是那些能夠理解非連續性，利用快速決策、快速迭代、小步快跑的企業，才能抓住機遇。

消費升級帶動產品升級

在探討完非連續性問題后，我們聊聊消費升級。有數據表明，近一段時間方便面、啤酒、口香糖等產品銷量持續走低，而有機食品、黑啤、化妝品等銷量持續增長。或許大家不知道，在報紙雜志、名片、單頁、標書、菜譜等印刷品需求萎縮的同時，電子文件設計、特種紙名片、宣傳用紙巾、企業LOGO紙杯的需求卻在大幅增長。過去幾十年，我國已經從一個物質貧乏的國度，進入到幾乎全產業鏈過剩的時代，而很多商家還處于一昧地追求低成本與廉價，滿大街都在比拼價格，到處都是29元、19元，甚至9.9元包郵的照片書，但在這樣一個消費升級的大背景下值得大家深思，我們該如何做才能從“中國制造”邁向“中國智造”。

基于上文我對非連續性的理解，個人認為國內海量的圖文快印店蘊藏著巨大的轉型機會，分享兩家我最近走訪的企業，第一家是印娃，地處北京中關村創業大街，緊鄰3W咖啡，進門你會發現一臺類似于ATM機的自助打印設備，你可以坐在3W咖啡館里談合同、改方案，敲定好后只要發個消息就可以把文件發送到旁邊的打印機上。第二家叫微店，他們發現國內大量的圖文店產品有限，供應鏈貧乏，所以他們想開展行業B2B項目，為門店提供優質的標識牌展具。

談到這，我想總結下未來傳統印企及快印店的轉型方向，不可否認，你可以以一技之長打造優勢單品爆款，再拓展行業內外合作伙伴匯集規模效應；也可以服務細分客戶，滿足其場景化需求。當然，我們也不可否認轉型的過程會很艱辛，但希望你能用精益創新的思維、快速迭代的試錯找到突破口。